Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Éditeur du site
Bonne Sieste — 4 allée des petits bois, 92370 Chaville, France
Email : contact@bonnesieste.fr
Site : bonnesieste.fr
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont les suivants :
Coussin de voyage gonflable Bonne Sieste — disponible en 1, 2 ou 3 unités.
Les photos et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif. Bonne Sieste s'engage à livrer un produit conforme à la description publiée sur le site.
Le coussin est conçu et designé par l'équipe Bonne Sieste, en France. Sa fabrication est réalisée en Hors UE, par un partenaire sélectionné pour la qualité de ses matériaux et sa capacité à répondre à nos exigences. Ce choix nous permet de proposer un produit de qualité à un prix accessible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Bonne Sieste se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur bonnesieste.fr vaut acceptation des présentes CGV.
La commande est confirmée par email à l'adresse fournie lors de l'achat. Bonne Sieste se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Toutes les transactions sont sécurisées via Shopify Payments et le protocole SSL.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
Délais de livraison :
- France métropolitaine : 6 à 10 jours ouvrés
- Belgique : 6 à 10 jours ouvrés
Livraison offerte sur toutes les commandes.
Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition.
Bonne Sieste ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
À titre commercial, Bonne Sieste étend ce délai à 30 jours à compter de la réception de votre commande.
Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de Remboursement disponible sur bonnesieste.fr.
8. Garantie légale
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, Bonne Sieste est tenu à la garantie légale de conformité et à la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, contactez-nous à contact@bonnesieste.fr.
9. Responsabilité
Bonne Sieste ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit, notamment d'un surgonflage, d'un contact avec un objet coupant ou d'un usage non conforme à sa destination.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur bonnesieste.fr — textes, images, logos, vidéos — sont la propriété exclusive de Bonne Sieste et sont protégés par le droit d'auteur.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité disponible sur bonnesieste.fr.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nous recommandons le Médiateur du e-commerce de la FEVAD : www.mediateurfevad.fr
13. Contact
contact@bonnesieste.fr — 4 allée des petits bois, 92370 Chaville, France